为什么不建议口头约定
很多家庭请阿姨都是熟人介绍、口头谈好就上岗了。关系好的时候没问题，一旦出事就麻烦——服务范围说不清、工资怎么算说不清、损坏东西谁赔说不清。
需要签合同的三个高频场景：长期住家保姆（涉及住宿、饮食、休息日、工资结算）、月嫂/育儿嫂（周期长、金额高、涉及婴儿照护这类高责任事项）、钟点工/保洁（涉及财物损坏的责任划分）。
特别提醒：通过家政公司请人的，务必确认与谁签合同。如果是家政公司的员工（劳动关系），出了问题找公司；如果是公司派的中介制人员（与公司无劳动关系，与你直接构成劳务关系），责任在你。这两种情况的法律后果差别很大，签合同前问清楚。
合同里必须写清的五件事
1. 服务内容与标准。不要只写「做家务」。写到具体：每日三餐、洗衣、拖地、看护老人/孩子、是否接送孩子、是否包含擦窗（擦窗属高风险项目，建议单独约定）。
2. 工作时间与休息安排。住家保姆要写明每日工作时间、每周休息几天、法定节假日怎么安排（是否需要额外报酬）。
3. 报酬与结算方式。金额、发放日期、支付方式。建议转账并备注，留痕。
4. 财物损坏责任。约定正常使用磨损不赔，因故意或重大过失损坏的照价赔偿。这个区分很重要，否则阿姨打碎一个碗都要赔，关系没法处。
5. 人身安全与保险。这一条最容易被忽略。家政人员在工作中受伤，雇主可能承担赔偿责任。建议通过正规家政公司聘请并确认公司已投保，或自行购买一份家政责任险，费用不高，能覆盖大部分风险。
家政服务合同 范本（可直接复制）
家政服务合同 甲方（雇主）：[姓名] 身份证号：[ ] 地址：[ ] 联系电话：[ ] 乙方（家政服务员）：[姓名] 身份证号：[ ] 地址：[ ] 联系电话：[ ] 紧急联系人及电话：[ ] （如通过家政公司委派： 公司名称：[ ] 统一社会信用代码：[ ] 公司联系人及电话：[ ]） 甲乙双方就家政服务事宜，协商一致，订立本合同： 第一条 服务内容 1. 服务类型：□ 住家保姆 □ 月嫂/育儿嫂 □ 钟点工/保洁 2. 具体服务内容： (1) [ ] (2) [ ] (3) [ ] 3. 服务地点：[ ] 第二条 服务期限 1. 自 ____年__月__日 起至 ____年__月__日 止。 2. 试用期：[ ] 天（自服务开始之日起计算）。 第三条 工作时间与休息 1. 工作时间：每日 [ ] 时至 [ ] 时。 2. 休息安排：每周休息 [ ] 天，休息日为 [星期__]。 3. 法定节假日安排：[照常休息 / 需提供服务，报酬按 [ ] 计算]。 第四条 服务报酬 1. 报酬标准：每月人民币（大写）[ ]元整（¥[ ]）。 2. 支付方式：[银行转账/微信/现金]，于每月 [ ] 日前支付。 第五条 双方权利义务 甲方： 1. 按约定支付报酬，提供必要的工作条件与安全环境； 2. 尊重乙方人格尊严，不得要求从事约定外的危险工作。 乙方： 1. 按约定内容认真服务，遵守甲方家庭合理的生活习惯； 2. 爱护甲方财物，保守甲方家庭隐私。 第六条 财物损失责任 1. 正常使用造成的磨损，乙方不承担赔偿责任。 2. 因乙方故意或重大过失造成甲方财物损坏的，乙方应照价赔偿。 第七条 人身安全与保险 1. 甲方为乙方购买 [家政责任险/意外伤害险]，保额 [ ] 元。 2. 乙方在服务过程中发生意外伤害的，按保险条款及法律规定处理。 第八条 合同解除 1. 任何一方提前 [ ] 日通知对方，可解除本合同； 报酬结算至实际服务最后一日。 2. 有下列情形之一，另一方可即时解除： (1) 乙方严重违反约定或存在偷盗等违法行为； (2) 甲方未按约定支付报酬或存在侮辱、虐待行为。 第九条 争议解决 协商不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。 第十条 其他 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字后生效。 甲方（签字）：____________ 日期：______年____月____日 乙方（签字）：____________ 日期：______年____月____日
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