外包和劳务派遣的区别（重要）
这个区别直接影响法律责任，很多人搞混。
外包：你把一项业务整体交给对方完成，对方自行组织人员、自主管理，按成果交付和结算。你购买的是「结果」。
劳务派遣：对方把人员「派」到你这里，由你安排工作、日常管理，按人头和时间结算。你购买的是「人力」。
为什么重要？如果是派遣，用工单位对派遣员工承担连带责任，且派遣用工有比例限制。如果名义上是外包、实质上是派遣（人员受你直接管理、按人头结算），可能被认定为「假外包真派遣」，需要承担派遣的法律责任。判断要点：谁在管理这些人？按什么结算？
外包协议必须写清的五件事
1. 交付物与验收标准。这一条最重要。要写清交付什么（功能、文档、格式）、达到什么标准算合格、验收流程与期限（如「甲方应在收到交付物后 5 个工作日内书面反馈验收意见，逾期未反馈视为验收通过」）。验收标准模糊是外包纠纷第一大原因。
2. 知识产权归属。外包产生的成果归谁？必须明确约定。默认情况下著作权属于受托方，所以如果你希望拥有成果，必须在协议中写明「成果的知识产权归甲方所有」，同时约定对方保证成果不侵犯第三方权利。
3. 付款与节点。建议按里程碑付款：签约付 30%、中期交付付 40%、最终验收通过付 30%。
4. 转包与分包限制。约定「未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下工作全部或部分转包给第三方」——否则你的项目可能被层层转手，质量无法保证。
5. 保密与竞业。约定对方对你提供的资料、数据承担保密义务，保密期限通常约定协议终止后 2-5 年仍有效。
容易被忽略的细节
人员稳定性：约定关键人员（如项目经理、核心开发）变更需提前通知并经甲方同意，避免项目中途换人导致质量下滑。
延期责任：约定延期交付的违约金标准，以及因甲方原因（如需求确认延迟）导致延期的免责。
数据安全：如果涉及用户数据，需明确数据使用范围、不得留存、交付后删除等义务。
终止移交：约定合同终止时，对方应交付全部工作成果与资料，并配合交接。
业务外包服务协议 范本（可直接复制）
业务外包服务协议 甲方（外包方）：[公司全称] 统一社会信用代码：[ ] 地址：[ ] 联系人：[ ] 电话：[ ] 乙方（承接方）：[公司全称] 统一社会信用代码：[ ] 地址：[ ] 联系人：[ ] 电话：[ ] 甲乙双方就甲方将 [项目/业务名称] 外包给乙方实施事宜， 协商一致，订立本协议： 第一条 外包内容 1. 项目名称：[ ] 2. 工作范围：[ ] 3. 详细需求以附件一《需求说明书》为准。 4. 乙方以自身人员、技术和设备独立完成本协议项下工作， 自主管理其人员，双方之间不构成劳动关系或劳务派遣关系。 第二条 交付物与验收标准 1. 交付物清单：详见附件二《交付物清单》。 2. 交付时间： (1) 第一阶段：____年__月__日前交付 [ ]； (2) 第二阶段：____年__月__日前交付 [ ]； (3) 最终交付：____年__月__日前交付全部成果。 3. 验收标准：按附件一与附件二载明的功能、性能及格式要求。 4. 验收流程：乙方交付后，甲方应在 [ ] 个工作日内书面反馈 验收意见；逾期未反馈的，视为验收通过。 第三条 合同价款与支付 1. 合同总价：人民币（大写）[ ]元整（¥[ ]） 2. 支付方式： (1) 本协议签订后 [ ] 日内，支付 30%； (2) 第一阶段交付并验收通过后 [ ] 日内，支付 40%； (3) 最终验收通过后 [ ] 日内，支付 30%。 3. 乙方应在收款前提供合法有效的发票。 第四条 知识产权 1. 本协议项下产生的全部工作成果（含著作权及相关权利） 归甲方所有，乙方应配合办理相关权利转移手续。 2. 乙方保证其交付的成果不侵犯任何第三方的知识产权， 如因此引发第三方主张权利的，由乙方负责处理并赔偿 甲方由此遭受的损失。 3. 乙方在签约前已拥有的、与本项目无关的技术或工具， 其权利仍归乙方，但乙方应授予甲方为使用本项目成果 所必需的许可。 第五条 转包与分包 未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下工作 全部或部分转包、分包给第三方。 第六条 人员安排 1. 乙方指定 [姓名] 为本项目负责人。 2. 关键人员变更，乙方应提前 [ ] 日书面通知甲方， 并经甲方书面同意。 第七条 保密 1. 乙方对因履行本协议知悉的甲方商业秘密、技术资料、 客户信息等承担保密义务。 2. 保密义务在本协议终止后 [ ] 年内继续有效。 第八条 违约责任 1. 乙方逾期交付的，每逾期一日按合同总价的 [ ]% 支付违约金， 累计不超过合同总价的 [ ]%。 2. 甲方逾期付款的，每逾期一日按应付金额的 [ ]% 支付违约金。 3. 任一方根本违约的，守约方有权解除本协议并要求赔偿损失。 第九条 协议终止与移交 本协议终止或解除时，乙方应在 [ ] 日内向甲方移交 全部已完成的工作成果、源文件及相关资料。 第十条 争议解决 协商不成的，向 [甲方所在地] 人民法院提起诉讼。 第十一条 其他 1. 本协议附件与正文具有同等法律效力。 2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。 甲方（盖章）：____________ 日期：______年____月____日 乙方（盖章）：____________ 日期：______年____月____日 附件一：需求说明书 附件二：交付物清单
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